a&o Hostel Praha Rhea

Varuji všechny před ubytováním v a&o Hostel Praha Rhea. Moje matka je nyní ubytovaná v pokoji 1013 a během několika dní objevila opakované štípance od štěnic. Nejde o ojedinělý případ – už před měsícem zde host z pokoje 1015 hlásil stejný problém. Hostel sice v odpovědích píše, že situaci „bere vážně“, ale realita ukazuje pravý opak. Problém se v budově šíří dál a zdá se, že nebyl dostatečně řešen. Je nepřijatelné, aby si host platil za pokoj, kde reálně riskuje zavlečení štěnic domů a zdravotní potíže. Doporučuji každému, kdo zvažuje pobyt, aby si to dobře rozmyslel. // koleje na podobné hlášení reaguji během týdne, a případně dovoluji opustit ubytování bez dalšího placení ... hostel nic z toho nenabízí😢 A ještě se divím, že nikdo na recepci nemluví český... Domluvit se o něčem skoro nejde.

Dlouho a opakovaně jsem s nimi řešil změnu termínu kvůli mojí nemoci. Nakonec i přes jejich líbivé řeči odmítli změnit termín nebo vrátit peníze, takže mě okradli. Údajným důvodem mělo být obsazenost pokojů, což je hloupost, jelikož dané termíny (dal jsem jich hned několik) šli zabookovat za stejnou cenu jako ten původní.

Ubytování bylo na první pohled moderní. Při podrobnější pohledu byli špinavé záclony, zapáchající prostěradla a ručníky. Celkový dojem byl spíše negativní. Úklid na pokoji nebyl důkladný a personál na recepci značně poddimenzovaný.

Poloha déle od centra ale autobusem za 15 min dojezd . Ceny by mohli byt nižší jelikož se nejedná o nějakou extra lokalitu . Paní na recepci neumí cesky což by měla kdyz jsme v CR ale chápu ze většinu klienteli tvoří cizinci ,ale působí to dost divně. Check in funguje pouze jako samoobsluha ale kiosky se zasekavaji ,takze jsme stejne museli poprosit paní na recepci aby nám vytvořila přístupové karty . Pokoje by mohli byt vice ciste ,neuklizi se kazdy den ,majitel zřejmě chce usetrit na personale . Za tu cenu bych čekala lepší služby za me 3/5

Pokoje čisté, moderně vybavené. Sociální zařízení na pokojích v pohodě. Zaplatily jsme si snídani a s tou už jsme tak spokojené nebyly. Výběr nic moc, skleničky i hrnky malé, takže když máte žízeň, nachodíte se. Příbory špinavé. V baru jsme si objednaly přes aplikaci. Kdyby jsme obsluhu po 15 minutách neupozornily, asi bychom se nápoje nedočkaly. V hotelu se můžete ubytovat i se svými domácími mazlíčky, což je super.