Kolkovna Dock

Velice příjemné prostředí, i když jsem kuřák oceňuji v době obědů nekuřáckou zahrádku TOP byla nabídka NEALKO koktejlů a LONGů. Za mne perfekt

Vždy skvělé jídlo. Úžasná atmosféra s výhledem na vodu. Vždy příjemná obsluha.

Děkujeme za příjemný večer, výborná kuchyně, příjemné prostředí, milý personál. Rádi se k vám opět vrátíme.😉👍

Byli jsme na obědové menu. Prostředí velmi pěkné, vybrali jsme si stůl venku s výhledem na vodu. Obsluha byla tak 50/50, naštěstí náš pan číšník byl velmi příjemný, ale druhý obsluhující pán byl na hosty velmi nepříjemný až bych řekl arogantní, včetně nás. Do třetice pán, u kterého jsme uvnitř platili, byl také ochotný a milý. Jídlo donesli velmi rychle, což se při obědovém menu hodí. Porce ryby byla docela malá a kůže na pražmě byla totálně gumová. Lasagne byly celkem dobré, ale také žádný extra zážitek. Celé to dost zachránil obří větrník, který jsme zahlédli ve vitríně při odchodu, skutečně chuťově skvělý, od dobrého odpalovaného těsta až po velmi chutný karamelový krém uvnitř, také cena tuším 80Kč byla naprosto v pořádku za větrník, který byl i pro dva lidi skutečně velký. Na něj určitě rád zase přijdu.

Opravdu bych býval rád dal 5*, protože jak prostředí, tak jídlo bylo výborné a výborný byl i pan číšník, který nás obsluhoval. Bohužel vše zkazila světlovlasá paní manažerka, či vedoucí směny (nevíme), prostě paní, která přišla při placení od nás vybrat nahlášené platné dárkové poukázky, zakoupené z oficiálního webu Kolkovna, které jsme si zde dovolili uplatnit. ,,Vy máte ty poukázky?",,Aha, Vy máte dvě?" Bez toho, aby nejdříve zjistila utracenou částku ,,A víte, že na ně nevracíme...!?"Ano, věděli jsme to a případný rozdíl jsme opravdu nečekali ani nepožadovali... Aniž bychom cokoli řekli, namítali. Jen jsme koukali... Pak se s poukázkami odkázala, zřejmě to řešit s pánem v růžové košili, jako by je viděla poprvé. Když se ani po 10 minutách nic nedělo, šli jsme se zeptat, jestli je vše v pořádku, bylo nám řečeno s hleděním do pokladny, kde to stále řešili, že ano. Účet jsme nedostali, ale nevadí. Každopádně opravdu zkažený, dosud fajn zážitek. Pokud jsou oficiální dárkové poukázky, které podnik sám nabízí, aby se jimi mohl obdarovat někdo blízký, obchodní partner, apod. problémem, měl by si to podnik interně vyřešit. Nicméně zde se domnívám, že to je spíše chyba jednotlivce a někdy vyšší šarže by se měly učit od svých podřízených, jak se mají k hostovi chovat, protože právě ty maličkosti rozhodnou o tom, zda se host příště vrátí, nebo ne. Jak málo k tomu stačí...