Hotel NH Prague City

Spokojenost, skvělé místo. Je tam šikmý výtah.

Byli jsme jen jednu noc, ale moc se nám líbilo. Měli jsme pokoj s terasou a saunou. Snídaně famózní všeho dost pro všechny poctivě doplňováno. V baru úžasná slečna nám míchala drinky a poradila s výběrem. Pokoj krásný čistý. Postel super veliká pohodlná. Slečna na recepci nám pomohla vyřešit problém s kartami který jsme si zavinili sami. I přes píchnutí včelky krásný pobyt. A určitě se vrátíme i s dětmi. Děkujeme

ÚPRAVA RECENZE: Děkuji vedení hotelu za to, jak se k situaci postavili. Chybu okamžitě napravili a omluvili se za nedodostatek. Toho si moc vážím. Děkuji a za Váš profesionální přístup dávám hvězdy nahoru. Představte si situaci: Dovezl jsem skupinu 20 lidi do tohoto Hotelu, kde budou ubytování po dobu 8mi dnů. Přiletěli po půlnoci, po 15 hodinách letu, takže v celku unaveni. A na pokoji nemají ani vodu??? Hotel nemůže pro své hosty obstarat ani vodu za 5,90 Kč z Lidlu? Na pokoje, které stojí přes 2000 na noc? Nebo dát tam alespoň karafu s filtrovanou vodou? Po dotazu na recepci jsem dostal odpovědi, že přeci můžoi pít vodu z kohoutku. Ano budu kohútku pius běžně. Ale člověk, který přiletí z druhého konce světa neznám zdejší poměry a očekává že ve 4 hvězdičkovém hotelu bude alespoň petka s vodou. Styděl jsem se za služby v České republice.

Veliké zklamání. Během týdne pobytu ani jednou nebyl pokoj vyluxován. Všude prach, tenhle chuchvalec jsem si fotila celý týden, zkuste položit vlhkou ruku na koberec a obalí se vám prachem a drobky. V koupelně je v láhvi označené jako tělové mléko mýdlo s vodou( patrně to udělal nějaký host před námi, ale jak je možné, že to nikdo nekontroluje? Dlouhé čekání na recepci, kde je obvykle jen jeden pracovník, a když přijede autobus turistů, čekáte třeba hodinu. Umyvadlo neodtéká, podle čehož odhaduji, že ho nikdo ani nemyje, jinak by si problému všimnul( ano, umím zacházet s páčkou na baterii). Peřiny v povlečení jsou zcela žluté a flekaté. Flek byl i na prostěradle, ani při každodenním úklidu pokoje nedošlo k výměně, postel byla pouze ustlána. V koupelně na vaně zůstal po předchozím hostovi černý chlup, který opět při každodenním úklidu nebyl odstraněn. Pokoj jsem měla veliký, postele pohodlené, ale veškeré nadšení mě přešlo kvůli té špíně všude. Nevím, proč mi Google opakovaně blokuje recenzi na tento hotel, považuji to za informace, které bych si jako klient přála vědět při rozhodování o ubytování.

Hotel je v centru takže dostupnost super, hned na recepci vás vítá velice příjemná recepční Nikol :) na snidanich je šikovna obsluha a doporučuji ochutnat omelety